HotelWiki 서비스 정책

서비스 이용약관

시행일자: 2026년 1월 1일 (최종 개정일: 2026년 10월 30일)

제1조 (목적)

본 약관은 호텔위키(이하 "서비스")가 제공하는 호텔 정보 백과사전, 객실 스펙 비교, 가격 검색 및 제휴 서비스의 이용조건 및 절차, 이용자와 서비스의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "호텔위키"란 호텔의 실측 객실 규격, 부대시설 규정, 팁 및 가격 비교 정보를 제공하는 웹 플랫폼(hotelwiki.co.kr)을 말합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 방문자 및 회원을 의미합니다.
  • "제휴 OTA"란 아고다(Agoda), 트립닷컴(Trip.com) 등 호텔위키와 제휴를 맺고 실시간 예약 및 요금을 제공하는 온라인 여행사를 말합니다.

제3조 (정보의 제공 및 면책)

1. 호텔위키는 호텔 공식 홈페이지, 현장 방문 조사 및 사용자 제보를 통해 검증된 객실/시설 실측 정보를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

2. 다만, 호텔의 자체 운영 방침 변경, 리노베이션, 성수기 정책 등에 따라 현장 상황과 일부 차이가 발생할 수 있으며, 호텔위키는 정보의 완전성 및 실시간성을 법적으로 보증하지 않습니다. 중요한 규정(아동 무료 동반, 헐리우드 베드 등)은 예약 전 호텔에 직접 재확인하는 것을 권장합니다.

3. 호텔위키는 호텔 예약의 직접적인 당사자가 아니며, 제휴 OTA 링크를 통한 숙소 예약, 결제, 취소, 환불 및 투숙 과정에서 발생하는 모든 분쟁에 대해서는 해당 예약 플랫폼(아고다, 트립닷컴 등) 및 숙박업체의 규정에 따릅니다.

제4조 (지식재산권)

1. 호텔위키가 자체 조사 및 가공하여 작성한 규격 큐레이션 데이터, UI 디자인 및 위키 콘텐츠의 저작권은 호텔위키에 귀속됩니다.

2. 이용자는 사전 서면 동의 없이 서비스를 통하여 얻은 정보를 상업적 목적으로 복제, 출판, 배포, 방송 기타의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제5조 (사용자 제보 및 게시물 관리)

1. 이용자가 등록한 호텔 팁, 수정 제보 등의 콘텐츠는 객관적 사실 여부 검증 후 서비스에 반영될 수 있습니다.

2. 타인을 비방하거나 허위 사실, 불법 광고 및 음란성 내용이 포함된 게시물은 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

제6조 (제휴 마케팅 공시)

호텔위키는 아고다(Agoda), 트립닷컴 등 공인 어필리에이트 파트너십 링크를 포함하고 있으며, 이용자가 해당 링크를 통해 예약 및 결제를 완료하는 경우 소정의 수수료를 지급받을 수 있습니다. 이는 이용자의 예약 결제 금액에 어떠한 추가 비용도 발생시키지 않습니다.

제7조 (약관의 변경)

서비스는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.